En BAYSIDE, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra transparente y satisfactoria. Por ello, hemos establecido las siguientes políticas de cambios para garantizar claridad y confianza en cada transacción:

• No realizamos devoluciones de dinero.
• Para solicitar un cambio, deberás contactarnos a través de (_) dentro de un plazo máximo de 7 días desde la recepción de tu pedido.
• Los cambios en compras online realizadas en Lima están limitados a cambios de talla, diseño o por fallas de fabricación.
• No se aceptan solicitudes de cambio para compras realizadas fuera de Perú.
• Al realizar tu solicitud, incluye el número de pedido, descripción del artículo y el motivo del cambio.
• Cada caso será evaluado de forma individual, y nos reservamos el derecho de aprobar o rechazar la solicitud según corresponda.
• Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de no haber stock del producto deseado, podrás elegir otro producto de igual valor, mayor valor (cubriendo la diferencia) o menor valor (sin devolución de saldo a favor).
• Los costos de envío asociados al cambio correrán por cuenta del comprador, excepto en casos donde el error sea atribuible a BAYSIDE (producto defectuoso o incorrecto).
• Los productos devueltos deben estar en su estado original, sin signos de uso, y contar con todas las etiquetas y empaques originales.

Control de Calidad y Reporte de Daños

Todos nuestros productos pasan por rigurosos controles de calidad antes de ser enviados. Si recibes un producto que no cumple con nuestros altos estándares, contáctanos de inmediato y adjunta una fotografía del artículo para evaluar la situación.

Consideraciones Importantes 

• Asegúrate de cumplir con las condiciones mencionadas anteriormente. Los productos que presenten señales de uso o que no cumplan con estas políticas podrán ser rechazados.
• Estas políticas buscan garantizar un proceso claro y justo para todos nuestros clientes.

Para consultas adicionales, nuestro equipo está disponible para asistirte a través de (_)